Mitarbeiter (d/m/w) für den Terminierungsservice

Seit mehr als 130 Jahren legen Versicherte in Deutschland ihre Risiken des Alltags vertrauensvoll in die Hände der DEVK Versicherungen. Mit rund 6.000 Mitarbeitern im Innen- und Außendienst sind wir für unsere Kunden deutschlandweit im Einsatz.

In der Abteilung zentrale Kundenbetreuung und Online-Dialoge werden Bestandskunden, Neukunden sowie Interessenten telefonisch und per E-Mail individuell und serviceorientiert beraten und ganzheitlich betreut. Ein zusätzlicher Schwerpunkt ist der Kundendialog über die Social Media Portale. Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie zahlreiche Sozial- und Zusatzleistungen. Unsere Einsatzzeiten im Terminierungsservice sind Montags bis Donnerstags von 15 bis 20 Uhr. Nach einer zunächst einjährigen Befristung, streben wir eine dauerhaft erfolgreiche Zusammenarbeit an.

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem aktiven und tatkräftigen Team innerhalb der DEVK-Zentrale.
  • Sie stellen den telefonischen Kontakt zu unseren Kunden her und wecken das Interesse für einen Beratungstermin.
  • Sie verantworten die Terminbearbeitung und koordinieren die Kundentermine für unsere Vertriebspartner.
  • Sie halten unsere Kundendaten auf dem aktuellsten Stand.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Sie überzeugen durch Ihre Begeisterungsfähigkeit, sind engagiert, vertriebsorientiert und haben Spaß im Umgang mit Menschen.
  • Eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und gute Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fällt Ihnen leicht.




Ihr/e Ansprechpartner/in

André Knecht
DEVK Versicherungen
Riehler Str. 190
50735 Köln
Tel.: +49 221 757-1158

Bitte beachten Sie

Bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Falls Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns gerne an.