Versicherungen & Finanzen - Kompositversicherung

Kundenberater (m/w/d) Kunden-Kompetenz-Center

Jetzt bewerben

Dauer

Unbefristet

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Standort

Nürnberg

Beginn

Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Was du mitbringen solltest:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit guten Kenntnissen in den Sach-HUK Sparten
Du verfügst über eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
Du zeigst Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz
Kommunikationsstärke und Flexibilität sind dein Ding
Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Das macht deinen Job spannend:

eine kundenorientierte und effiziente Bearbeitung der eingehenden Anträge, E-Mails, Post etc.
eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung unserer Kundschaft, Interessentinnen und Interessenten sowie Vertriebspartnerinnen und -partnern
eine serviceorientierte Überleitung von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen an unsere Vertriebsmannschaft zum Zwecke der Anbündelung bzw. Neuordnung von Verträgen

Was wir dir bieten:

Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben
Mit 30 Urlaubstagen (sowie 24.12. + 31.12. zusätzlich frei), Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance
Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr und eine starke betriebliche Altersvorsorge warten auf dich
Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert
Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten
Kostenlose Getränke und Obst sowie einen Essensgeld- und Fahrtkostenzuschuss
Vielfältige Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)
Tolle Mitarbeiterevents

Was du mitbringen solltest:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit guten Kenntnissen in den Sach-HUK Sparten
Du verfügst über eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
Du zeigst Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz
Kommunikationsstärke und Flexibilität sind dein Ding
Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Das macht deinen Job spannend:

eine kundenorientierte und effiziente Bearbeitung der eingehenden Anträge, E-Mails, Post etc.
eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung unserer Kundschaft, Interessentinnen und Interessenten sowie Vertriebspartnerinnen und -partnern
eine serviceorientierte Überleitung von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen an unsere Vertriebsmannschaft zum Zwecke der Anbündelung bzw. Neuordnung von Verträgen

Was wir dir bieten:

Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben
Mit 30 Urlaubstagen (sowie 24.12. + 31.12. zusätzlich frei), Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance
Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr und eine starke betriebliche Altersvorsorge warten auf dich
Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert
Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten
Kostenlose Getränke und Obst sowie einen Essensgeld- und Fahrtkostenzuschuss
Vielfältige Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)
Tolle Mitarbeiterevents