Versicherungen & Finanzen - Kompositversicherung

Kundenberater (m/w/d) für das Kunden-Kompetenz-Center

Jetzt bewerben

Dauer

Befristet

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Standort

Essen

Beginn

Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu- und
Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt und zunächst befristet für zwei Jahre.

Was du mitbringen solltest:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit guten Kenntnissen in den Sach- und HUK Sparten
Du bringst eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung mit
Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Flexibilität sind dein Ding
Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Das macht deinen Job spannend:

Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kund*innen, Interessent*innen und Vertriebspartner*innen
Kundenorientierte und effiziente Bearbeitung der eingehenden Anträge, E-Mails, Post etc.
Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenberatung zum Zwecke der Anbündelung bzw. Neuordnung von Verträgen durch unsere Vertriebspartner*innen

Was wir dir bieten:

Ein sicherer Job und ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden/Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Ein attraktiver Standort mit guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie unsere Betriebssport-Gruppe
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Was du mitbringen solltest:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit guten Kenntnissen in den Sach- und HUK Sparten
Du bringst eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung mit
Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Flexibilität sind dein Ding
Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Das macht deinen Job spannend:

Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kund*innen, Interessent*innen und Vertriebspartner*innen
Kundenorientierte und effiziente Bearbeitung der eingehenden Anträge, E-Mails, Post etc.
Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenberatung zum Zwecke der Anbündelung bzw. Neuordnung von Verträgen durch unsere Vertriebspartner*innen

Was wir dir bieten:

Ein sicherer Job und ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden/Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Ein attraktiver Standort mit guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie unsere Betriebssport-Gruppe
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss