Versicherungen & Finanzen - Lebensversicherung

Sachbearbeiter (m/w/d) für die Gruppe Leben im Bereich Kundenservice

Jetzt bewerben

Dauer

Befristet

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Standort

Köln

Beginn

Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Lebensversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Was du mitbringen solltest:

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, gerne mit Kenntnissen in der Lebensversicherung
Ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz
Kommunikationsstärke und Flexibilität
Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Das macht deinen Job spannend:

Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden*innen, Interessenten*innen und Vertriebspartner*innen
Effiziente und serviceorientierte Bearbeitung der Geschäftsvorfälle (Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung)
Aktive Kundenansprache zum Zwecke der Wiederanlage von Ablaufleistungen
Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenbetreuung zum Zwecke der Anbündelung weiterer Verträge bzw. der Neuordnung von Verträgen durch den Vertrieb

Was wir dir bieten:

Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Was du mitbringen solltest:

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, gerne mit Kenntnissen in der Lebensversicherung
Ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz
Kommunikationsstärke und Flexibilität
Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Das macht deinen Job spannend:

Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden*innen, Interessenten*innen und Vertriebspartner*innen
Effiziente und serviceorientierte Bearbeitung der Geschäftsvorfälle (Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung)
Aktive Kundenansprache zum Zwecke der Wiederanlage von Ablaufleistungen
Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenbetreuung zum Zwecke der Anbündelung weiterer Verträge bzw. der Neuordnung von Verträgen durch den Vertrieb

Was wir dir bieten:

Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss