Versicherungen & Finanzen - Rechtsschutzversicherung

Volljurist (m/w/d) für die Sachbearbeitung Rechtsschutz-Schaden

Jetzt bewerben

Dauer

Unbefristet

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Standort

Köln

Beginn

Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Die zu besetzende Stelle ist in der Abteilung Rechtsschutz-Schaden angesiedelt. In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Rechtsschutz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Was du mitbringen solltest:

Du bist Volljurist (m/w/d), idealerweise mit erster Erfahrung im Dienstleistungsbereich
Der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und das digitale Arbeiten sind für dich selbstverständlich
Du bist kreativ im Lösen von Rechtsfragen
Starke Eigeninitiative und hohes Maß an Flexibilität bringst du ebenfalls mit
Geschickt verstehst du es, auch rechtlich komplexe Sachverhalte einer fallabschließenden, wirtschaftlichen und für unsere Kund*innen nachvollziehbaren Lösung zuzuführen
Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Verhandlungsgeschick
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit runden dein Profil ab

Das macht deinen Job spannend:

Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreust du unsere Kundinnen und Kunden selbstständig in allen Anliegen rund um ihren Rechtsschutz
Nachhaltig nutzt du dabei unser digitales Rechtsdienstleisternetzwerk und fungierst als Problemlöser
Du entscheidest über die Eintrittspflicht der Versicherung und regulierst laufende Schadenfälle in engem Kontakt mit Kund*innen, der Anwaltschaft und unseren Vertriebspartner*innen
Du befasst dich mit den formell- und materiell-rechtlichen Auswirkungen des Zeitgeschehens auf unsere Rechtsschutzbedingungen, das anwaltliche Gebührenrecht und die versicherbaren Rechtsgebiete
Du begleitest die elektronischen Schadenakten unserer Kundinnen und Kunden in persönlicher Zuständigkeit über alle Instanzen hinweg

Was wir dir bieten:

Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende), ein vielfältiges Gesundheitsangebot sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Was du mitbringen solltest:

Du bist Volljurist (m/w/d), idealerweise mit erster Erfahrung im Dienstleistungsbereich
Der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und das digitale Arbeiten sind für dich selbstverständlich
Du bist kreativ im Lösen von Rechtsfragen
Starke Eigeninitiative und hohes Maß an Flexibilität bringst du ebenfalls mit
Geschickt verstehst du es, auch rechtlich komplexe Sachverhalte einer fallabschließenden, wirtschaftlichen und für unsere Kund*innen nachvollziehbaren Lösung zuzuführen
Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Verhandlungsgeschick
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit runden dein Profil ab

Das macht deinen Job spannend:

Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreust du unsere Kundinnen und Kunden selbstständig in allen Anliegen rund um ihren Rechtsschutz
Nachhaltig nutzt du dabei unser digitales Rechtsdienstleisternetzwerk und fungierst als Problemlöser
Du entscheidest über die Eintrittspflicht der Versicherung und regulierst laufende Schadenfälle in engem Kontakt mit Kund*innen, der Anwaltschaft und unseren Vertriebspartner*innen
Du befasst dich mit den formell- und materiell-rechtlichen Auswirkungen des Zeitgeschehens auf unsere Rechtsschutzbedingungen, das anwaltliche Gebührenrecht und die versicherbaren Rechtsgebiete
Du begleitest die elektronischen Schadenakten unserer Kundinnen und Kunden in persönlicher Zuständigkeit über alle Instanzen hinweg

Was wir dir bieten:

Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende), ein vielfältiges Gesundheitsangebot sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss