Versicherungen & Finanzen - Rechtsschutzversicherung

Schaden-Sachbearbeiter (m/w/d) für den Rechtsschutz-Bereich

Jetzt bewerben

Dauer

Befristet

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Standort

München

Beginn

Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Du suchst eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen Team? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserer Regionaldirektion in München bieten wir dir die Möglichkeit, als Sachbearbeiter im Rechtsschutzbereich durchzustarten. Hier erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und die Chance, in einem innovativen Umfeld deine Fähigkeiten einzubringen. Du stellst die Kundeninteressen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Was du mitbringen solltest:

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d)
Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen, idealerweise im Rechtsschutzbereich
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Verhandlungsgeschick
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Kunden, Vertriebspartnern und Rechtsanwälten
Selbstständigkeit, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Motivation, sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein strukturiertes Vorgehen bei der Schadenbearbeitung
Flexibilität und Veränderungsbereitschaft, um sich in einem dynamischen Umfeld zurechtzufinden

Das macht deinen Job spannend:

Selbstständige Bearbeitung von Rechtsschutz-Schadenfällen sowie weiteren Vorgängen aus dem Schaden- und Betriebsbereich
Prüfung des Kostenschutzes im Rahmen der Rechtsschutzversicherung zur Feststellung der Leistungsansprüche
Betreuung und Beratung unserer Kund*innen bei Schadensfällen und rechtlichen Fragen und Anliegen
Effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von eingehenden Schadensmeldungen, E-Mails, Poststücken und Telefonaten
Aktive Schadensteuerung zur optimalen Abwicklung der Schadensfälle
Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden, Interessenten und Vertriebspartnern

Was wir dir bieten:

Ein motiviertes und junges Team
Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Gezielte Einarbeitung und Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn

Was du mitbringen solltest:

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d)
Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen, idealerweise im Rechtsschutzbereich
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Verhandlungsgeschick
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Kunden, Vertriebspartnern und Rechtsanwälten
Selbstständigkeit, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Motivation, sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein strukturiertes Vorgehen bei der Schadenbearbeitung
Flexibilität und Veränderungsbereitschaft, um sich in einem dynamischen Umfeld zurechtzufinden

Das macht deinen Job spannend:

Selbstständige Bearbeitung von Rechtsschutz-Schadenfällen sowie weiteren Vorgängen aus dem Schaden- und Betriebsbereich
Prüfung des Kostenschutzes im Rahmen der Rechtsschutzversicherung zur Feststellung der Leistungsansprüche
Betreuung und Beratung unserer Kund*innen bei Schadensfällen und rechtlichen Fragen und Anliegen
Effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von eingehenden Schadensmeldungen, E-Mails, Poststücken und Telefonaten
Aktive Schadensteuerung zur optimalen Abwicklung der Schadensfälle
Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden, Interessenten und Vertriebspartnern

Was wir dir bieten:

Ein motiviertes und junges Team
Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Gezielte Einarbeitung und Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn