IT & Tech - IT

Asset- und Configuration Manager (m/w/d)

Jetzt bewerben

Dauer

Unbefristet

Arbeitszeitmodell

Standort

Köln

Beginn

Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Für unser Service Management Team suchen wir einen Asset- und Configuration Manager (m/w/d), der/ die dafür verantwortlich ist, dass das Wissen über alle relevanten Configuration Items dokumentiert und deren Lebenszyklen gemanaged werden. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen im Versicherungsumfeld und gestalten die IT-Prozesse der Zukunft im Bereich Governance und Compliance.

Was du mitbringen solltest:

Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management/ Service Katalog Management, vorzugsweise in einer IT-Landschaft im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud
Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge in der IT zu verstehen, diese plattform- und systemübergreifend zu analysieren, qualitativ zu bewerten und daraus Lösungen zu entwickeln
Gute Prozessdesignkenntnisse
Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks, insbesondere in Bezug auf den ITAM/SCM Prozess nach ITIL (vorzugsweise zertifiziert)
Erfahrungen mit ServiceNow und BMC Discovery sind wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Eine eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Das macht deinen Job spannend:

Verantwortung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements
Konzeption der Datenarchitektur und Inventarisierung sowie Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB
Betrachtung und Bewertung der IT-Assets im gesamten Life-Cycle
Sicherstellen der Datenqualität der in der ServiceNow CMDB lagernden Daten, um valide Daten für die IT-Steuerung und ITIL-Prozesse zu liefern
Erstellung von Reports auf Basis der vorliegenden Datenstrukturen
Gestallten des Service Katalog Management

Was wir dir bieten:

Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Was du mitbringen solltest:

Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management/ Service Katalog Management, vorzugsweise in einer IT-Landschaft im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud
Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge in der IT zu verstehen, diese plattform- und systemübergreifend zu analysieren, qualitativ zu bewerten und daraus Lösungen zu entwickeln
Gute Prozessdesignkenntnisse
Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks, insbesondere in Bezug auf den ITAM/SCM Prozess nach ITIL (vorzugsweise zertifiziert)
Erfahrungen mit ServiceNow und BMC Discovery sind wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Eine eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Das macht deinen Job spannend:

Verantwortung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements
Konzeption der Datenarchitektur und Inventarisierung sowie Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB
Betrachtung und Bewertung der IT-Assets im gesamten Life-Cycle
Sicherstellen der Datenqualität der in der ServiceNow CMDB lagernden Daten, um valide Daten für die IT-Steuerung und ITIL-Prozesse zu liefern
Erstellung von Reports auf Basis der vorliegenden Datenstrukturen
Gestallten des Service Katalog Management

Was wir dir bieten:

Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss